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    App de Subtel que ajusta números de contactos es acusada de recolectar datos de usuarios

    Ene 27, 2016

Ene 27, 2016

App de Subtel que ajusta números de contactos es acusada de recolectar datos de usuarios

A través de Twitter los usuarios @zerial y @spectresearch informaron que la app recopilaba datos de uso y los enviaba a un servidor de Cursor, la empresa que desarrolló la aplicacion y que Subtel retendrá para sí y está facultado para utilizar libremente la información estadística del uso de la aplicación, incluyendo la cantidad de veces que se abre, la cantidad de contactos actualizados y las zonas geográficas donde se realizó la actualización.

El mismo texto indica que la Subtel no recopila información del usuario.

Las denuncias hechas en Twitter también hablaban del envío de un identificador, que en términso técnicos se le denomina “UUID”

El diario on line Emol.com publicó una nota donde Cristián Ochsenius, gerente general de Cursor aclara que no es un número que permita identificar al usuario o rastrearlo y que usa para saber que la ejecución no está repetida. Si usa dos veces la aplicación, ¿cómo se sabe si fueron dos usos o una persona? Es para limpiar la información estadística.

Desde la Subsecretaría salieron al paso de la ola de críticas señalando que los datos son recopilados para evaluar el impacto del programa y mejorar la calidad de los servicios, y que serán anunciados al público quedando disponibles para su revisión.

Ahora se buscarán formas para mejorar el tratamiento de la información (como un potencial paso a un servidor propio de la Subtel), y se detallará la recopilación de datos estadísticos en la descripción de la aplicación.

El propio Subsecretario de la cartera, Pedro Huichalaf salió al paso de las criticas señalando en su cuenta de Twitter que la aplicación y SUBTEL no recopilan datos personales de los usuarios y si el usuario tiene dudas o no le gusta, no la use.

Desde la cuenta de Twitter de la Subtel se indicó que “Se reitera que app Nueva Forma de Marcar no recopila datos personales, sí datos anónimos para estadísticas y no se transferirá a terceros“.

Los programadores, informáticos, técnicos del área y defensores de derechos ciudadanos han hecho saber que la aplicación está mal construída y que se debe de corregir.

Fuente: Transmedia